Termos de Uso

Última atualização: 8 de fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Kalender ("Plataforma"), disponibilizada pela Appvalue Tecnologia LTDA ("Kalender", "nós", "nosso"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Kalender é uma plataforma de gestão e agendamento inteligente para negócios de serviços. Oferecemos funcionalidades que incluem, mas não se limitam a: agendamento online, gestão financeira, CRM, comissões, fidelização, estoque, automação de atendimento com inteligência artificial e integrações com serviços de terceiros.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, você deve:

Ter no mínimo 18 anos de idade ou capacidade legal
Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro
Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta

Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamento

Teste grátis: Oferecemos um período de teste gratuito de {trial_days} dias. Um cartão de crédito é solicitado no cadastro, mas a cobrança só ocorre após o término do período de teste.
Assinatura: Após o período de teste, o acesso requer assinatura de um plano pago. Os preços estão disponíveis na página de preços e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.
Cobrança: As cobranças são recorrentes (mensal ou anual, conforme o plano escolhido) e processadas automaticamente.
Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há multa por cancelamento.
Reembolso: Planos mensais não são reembolsáveis. Planos anuais podem ser reembolsados proporcionalmente nos primeiros 30 dias.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar a Plataforma para:

Violar leis ou regulamentos aplicáveis
Transmitir conteúdo ilícito, difamatório ou que viole direitos de terceiros
Tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança da Plataforma
Utilizar meios automatizados para extrair dados (scraping)
Revender ou sublicenciar o acesso à Plataforma sem autorização

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo marca, logotipo, software, design, textos e funcionalidades, é de propriedade da Kalender e protegido por leis de propriedade intelectual. Você não adquire nenhum direito de propriedade sobre a Plataforma ou seu conteúdo.

7. Seus Dados

Você mantém a propriedade de todos os dados que inserir na Plataforma. Ao utilizar nosso serviço, você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e exibir seus dados exclusivamente para a prestação do serviço. Você pode exportar e solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

8. Disponibilidade e Suporte

Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
O nível de suporte depende do plano contratado.

9. Limitação de Responsabilidade

A Kalender não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses de assinatura.

10. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na Plataforma com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta caso você viole estes Termos, com notificação prévia quando possível. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações da Plataforma.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo email: [email protected]